Получите подарок при подключении - «Скорость 1 Гбит/с на 3 месяца» (пользуйтесь ознакомительным доступом к гигабитному интернету первые 3 месяца без доплат, если по вашему адресу есть покрытие). Проверьте, есть ли по вашему адресу покрытие Домашнего Интернета от Киевстар. Наполнение в тарифе «Все вместе Семейный» (Домашний Интернет, телевидение, мобильная связь и 1 Суперсила по выбору): - Домашний Интернет: безлимитный трафик на скорости до 100 Мбит/с; - Мобильная связь: мобильный интернет - 25 ГБ, мобильный интернет в роуминге в 27 странах - 5000 МБ, звонки на Киевстар - Безлим, звонки на другие мобильные и за рубеж (Польша, Италия, Германия, Чехия, Узбекистан, Израиль, США, Канада, Китай, Индия, Испания, Молдова и Румыния) - 250 мин, SMS по Украине - 250 шт. Соцсети и мессенджеры без ограничений (44 приложения без платы за трафик - мы не снимаем мегабайты, когда вы пользуетесь этими приложениями): Instagram, Tiktok, Viber, Telegram, Whatsapp, Facebook messenger, Discord, Facebook; - Телевидение: 311 телеканалов (330+ телеканалов в 2 месяца при первом подключении). Вместе с телеканалами у вас будет доступ к постоянно обновляющейся библиотеке фильмов и сериалов; - Суперсилы без доплат: 1 Суперсила на выбор (услуга, доступная в тарифе без доплат) - «Гигабит». Суперсилу можно подключить, если по вашему адресу есть гигабитный интернет. Чтобы активировать тариф «Все вместе Семейный», при подключении на вашем счете должно быть 350 грн. Скидка для новых абонентов - если вы впервые подключаете «Все вместе», после его активации будет автоматически предоставляться скидка 100 грн на первые 3 месяца (месяц подключения + 2 месяца). В первый месяц использования ежемесячная плата за тариф снимается только за то количество дней, которые остались до конца месяца. Объем услуг также предоставляется пропорционально. Далее плата будет сниматься с мобильного счета 1 числа каждого месяца за все услуги тарифа: мобильная связь + Домашний Интернет. Если в день оплаты тарифа средств на счете недостаточно: - Мобильная связь: Вы можете совершать звонки на номера Киевстар за 5 грн в день пользования. Если средств недостаточно – 0,50 грн/мин. Если на счете закончились средства, вы не сможете воспользоваться услугами, пока не пополните счет. - Домашний Интернет отключится: Пополните мобильный счет на 350 грн и все входящие в ваш тариф услуги заработают. Пополниться без комиссии можно в приложении «Мой Киевстар» и на сайте Киевстар. Также вы можете воспользоваться услугой Неделя доверия. Вы сможете 7 дней пользоваться Домашним Интернетом и звонить по номерам Киевстар и получать по 100 МБ мобильного интернета ежедневно. Закажите услугу: по номеру *461#, или в приложении «Мой Киевстар». Тариф действует по всей Украине. Действие тарифного плана может быть ограничено на временно оккупированных территориях и боевых действиях. Чаще спрашивают: - Как смотреть Киевстар ТВ: на телевизоре через приложение, если у вас есть функция Smart TV или подключив TV-тюнер; на мобильном или планшете через приложение для iOS и Android; с ноутбука или ПК на сайте tv.kyivstar.ua; - Можно ли пользоваться тарифом за границей: да. По условиям «Роуминг как дома» вы сможете тратить пакет минут этого тарифа. Также вам будет начислено 5 000 МБ для интернета в роуминге; - Как подключить тариф: если у вас еще не подключен Домашний Интернет, сначала проверьте покрытие – оставьте заявку и мы перезвоним, чтобы согласовать детали подключения; - Можно ли остаток средств со счета Домашнего Интернета перенести на мобильный номер: в тарифах Все вместе плата за все услуги снимается только с мобильного счета. Перенести деньги со счета услуги Домашний Интернет на мобильный номер невозможно. Однако деньги никуда не исчезают, а будут храниться на вашем лицевом счете. Их можно будет использовать, например, если вы хотите отключить тариф Все вместе и подключить отдельный тариф для Домашнего Интернета; - На каких условиях можно воспользоваться услугой Гигабит без доплат первые 3 месяца: вы можете воспользоваться предложением, если впервые подключаете тариф Все Вместе или если переходите на новый тариф. Услуга активируется автоматически, если она доступна по вашему адресу. После завершения ознакомительного доступа в гигабитный интернет услуга будет работать за +50 грн/мес до платы за ваш тариф. За 3 дня до завершения вы получите SMS напоминание и инструкцию об отключении при необходимости; - Как начисляются минуты на звонки за границу, на другие мобильные и городские номера по Украине: минуты начисляются, если вы оплатили ежемесячную плату в полном объеме, неиспользованные минуты аннулируются; - Мобильный интернет в тарифе: тарифные гигабайты предоставляются, если вы оплатили ежемесячную плату за пакет услуг в полном объеме; - Сохранятся ли неиспользованные тарифные гигабайты: да, неиспользованные гигабайты будут сохраняться, если вы своевременно оплачиваете тариф; - Сообщения в тарифе: SMS начисляются если вы оплатили ежемесячную плату в полном объеме, неиспользованные SMS аннулируются. Как работает Киевстар в условиях отключения света: - Как работает мобильная связь: Для полноценной работы мобильной сети необходимо стабильное электроснабжение. Когда происходят веерные или экстренные отключения электросети, базовые станции продолжают работать автономно благодаря аккумуляторным батареям. Они обеспечивают предоставление базовых услуг в течение нескольких часов. Критически важные элементы сети оборудованы стационарными генераторами, поэтому связь в целом будет работать. Чтобы поддерживать работу другого оборудования в случаях длительного отключения, мы также используем передвижные генераторы. - Как работает Домашний Интернет: Сеть Домашнего Интернета построена по технологии FTTB (Fiber To The Building), когда конечная часть сети подключена к сетевому коммутатору дома и зависит от электропитания в доме. Главные элементы домашнего Интернета зарезервированы аккумуляторными батареями или генераторами. При этом, если обесточена часть оптической сети или нет питания в доме на коммутационном оборудовании, интернет не будет работать. Также иногда сервисы отсутствуют из-за отключения электроснабжения не по вашему адресу, а в соседних домах, где расположен коммутатор. Чтобы увеличить автономность работы сети, Киевстар закупает дополнительные генераторы, которые можно размещать на критически важных базовых станциях. Но главный элемент автономной работы конечного оборудования - это аккумуляторные батареи. Сейчас Киевстар активно закупает и устанавливает новые аккумуляторные батареи, позволяющие оборудованию работать без питания в течение 5-6 часов. Проверьте, есть ли по вашему адресу покрытие Домашнего Интернета от Киевстар, которое может работать даже при отключении электроэнергии!

Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану за 1 день, предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов. Порядок расчета см. здесь

Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг за тарифным планом/пакетом услуг за 1 день, который вычисляется путем деления установленного размера платы за тарифный план/пакет услуг за соответствующий период на длительность этого периода в днях. Если период платы за такие услуги составляет один месяц, ориентировочная стоимость рассчитывается путем деления размера платы за тарифный план/пакет услуг на 30 дней. Результат от деления округляется к копейкам.